Політика конфіденціальності

1. Загальні положення

Компанія kalbrestin ("ми", "наш сервіс") поважає вашу приватність і зобов'язується захищати персональні дані, які ви надаєте під час використання нашого сервісу планування харчування. Ця Політика конфіденціальності описує, яку інформацію ми збираємо, як ми її використовуємо та захищаємо.

Використовуючи наш веб-сайт та мобільний додаток kalbrestin, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденціальності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, просимо не використовувати наші послуги.

2. Інформація, яку ми збираємо

Персональна інформація:

Ім'я та прізвище
Адреса електронної пошти
Номер телефону
Дата народження та стать
Фізичні параметри (зріст, вага, рівень активності)

Інформація про здоров'я:

Харчові цілі та переваги
Алергії та непереносимості продуктів
Хронічні захворювання, що впливають на харчування
Інформація про прийом ліків
Історія харчування та дієт

Технічна інформація:

IP-адреса та місцезнаходження
Тип браузера та операційної системи
Час відвідування та тривалість сесій
Сторінки, які ви переглядаєте
Дані про використання мобільного додатку

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Надання послуг:

• Створення персональних планів харчування
• Розрахунок калорійності та нутрієнтів
• Адаптація меню під ваші потреби
• Надання консультацій експертів

Покращення сервісу:

• Аналіз ефективності планів
• Розробка нових функцій
• Оптимізація роботи платформи
• Персоналізація рекомендацій

Комунікація:

• Відправка планів харчування
• Нагадування та мотиваційні повідомлення
• Технічна підтримка
• Важливі оновлення сервісу

Безпека:

• Захист від шахрайства
• Моніторинг підозрілої активності
• Забезпечення цілісності даних
• Дотримання законодавства

4. Захист ваших даних

Ми застосовуємо сучасні технологічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:

SSL шифрування

256-бітне шифрування всіх даних

Регулярний аудит

Щомісячна перевірка безпеки

Обмежений доступ

Тільки авторизований персонал

5. Ваші права

1

Право на доступ

Ви можете запросити копію всіх персональних даних, які ми зберігаємо про вас.

2

Право на виправлення

Ви можете вимагати виправлення неточних або неповних персональних даних.

3

Право на видалення

Ви можете запросити видалення своїх персональних даних з наших систем.

4

Право на портабельність

Ви можете отримати свої дані в структурованому, машиночитабельному форматі.

6. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування. Cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої під час відвідування веб-сайту.

Типи cookie, які ми використовуємо:

• Необхідні cookie: забезпечують основну функціональність сайту
• Аналітичні cookie: допомагають зрозуміти, як користувачі взаємодіють з сайтом
• Функціональні cookie: запам'ятовують ваші налаштування та переваги

Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці cookie.

7. Зміни в політиці

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденціальності для відображення змін у наших практиках або з інших юридичних, операційних чи регулятивних причин.

Повідомлення про зміни: Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою або через повідомлення в додатку щонайменше за 30 днів до їх вступу в силу.

8. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденціальності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Для загальних питань:

Заповніть форму на нашій головній сторінці

Для питань щодо приватності:

Оберіть відповідну тему у формі звернення

Час відповіді: Ми відповідаємо на всі звернення щодо конфіденціальності протягом 72 годин з моменту отримання.